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1 - Como faço para comprar uma assinatura SMS?
Veja como é fácil e rápido comprar uma assinatura SMS:
• Escolha na página de assinatura SMS seu assunto preferido e clique em 'quero assinar'.
• Informe seus dados e o número do celular para o qual serão enviadas as mensagens SMS.
• Você receberá um código via SMS para validação da assinatura.
• Pronto! Após esses passos você já aproveitará as dicas especiais todos os dias em seu celular.
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2 - Quantos SMS vou receber durante a assinatura?
O pacote é composto por 28 SMS. Mas você pode receber até duas mensagens por dia.
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3 - A assinatura SMS é válida para qualquer região?
A assinatura mensal de mensagens SMS é válida, apenas e tão somente, nas áreas de cobertura digital das operadoras de telefonia integradas à aplicação da mesma.
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4 - Quais são as Operadoras Integradas?
As Operadoras Integradas são Vivo, Claro, TIM, Oi/Brasil Telecom.
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5 - Tenho um celular NEXTEL. Posso comprar uma assinatura SMS?
Não. As Operadoras Integradas são Vivo, Claro, TIM, Oi/Brasil Telecom.
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6 - O que preciso ter para comprar uma assinatura SMS?
Poderão aderir à assinatura mensal de mensagens SMS todas as pessoas físicas, residentes e domiciliadas no Brasil, desde que:
• Sejam titulares de números de celular ativos das Operadoras Integradas.
• Possuam 18 (dezoito) anos de idade completos na data de contratação.
• Possuam aparelhos celulares habilitados para envio e recebimento de mensagens de texto SMS, dentro da área de cobertura digital das Operadoras Integradas.
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7 - Como é feita a cobrança da assinatura SMS?
A cobrança será feita através de débito em cartão de crédito ou débito em conta corrente devidamente informado pelo usuário no momento da contratação do serviço. O usuário também deverá informar um número válido e ativo de celular e concordar com um Termo e Condições de serviço.
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8 - Por quanto tempo posso assinar um conteúdo SMS?
A assinatura terá prazo determinado de 28 (vinte e oito) dias, sendo renovados por iguais e sucessivos períodos, automaticamente, caso o assinante não a cancele.
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9 - Sou assinante de revista impressa, tenho direito ao recebimento gratuito das mensagens SMS via celular?
Não. Para ter direito ao recebimento das mensagens SMS é necessário assinar o canal de conteúdo SMS.
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10 - Sou assinante de revista impressa da Editora Abril. Tenho desconto na aquisição das assinaturas SMS?
Não. O preço da assinatura mensal SMS é igual para todas as pessoas, sendo ou não assinante Abril.
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11 - A assinatura das mensagens SMS dá direito aos brindes oferecidos para assinaturas impressas ou digitais?
Não.
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12 - Meu celular estava desligado no momento de envio da mensagem SMS. Não vou recebê-la?
O celular precisa estar ligado para receber a mensagem. Se o celular estiver desligado, a operadora tenta entregar a mensagem por até 24 horas. Após esgotadas as tentativas, a operadora não entregará mais a mensagem.
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13 - Em qual horário vou receber minhas mensagens SMS?
Todo SMS tem horário limite de envio até às 22h. Você receberá a mensagem diariamente sempre no mesmo horário.
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14 - Cabe em um único SMS o texto da mensagem diária?
Sim. A mensagem virá sempre em uma única mensagem e nunca truncada.
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15 - Como faço para cancelar minha assinatura SMS?
Você poderá cancelar sua Assinatura SMS através de 2 opções:
1) Através de contato com a Editora Abril, acessando o site www.abrilsac.com, seção Fale Conosco. Para efetuar o cancelamento, o assinante deverá informar o DDD + número de celular + operadora que recebe as mensagens, qual (ou quais) assinatura(s) SMS deseja cancelar.
2) Através de envio de mensagem de texto SMS com a palavra SAIR ou CANCELAR para o número 50025.
Se você tem 2 Assinaturas SMS no mesmo número de celular, é interessante que faça o cancelamento através da opção 1, acessando o site www.abrilsac.com, seção Fale Conosco, onde você pode especificar qual (ou quais) assinatura(s) SMS deseja cancelar. Caso faça o cancelamento através da opção 2, todas as suas assinaturas SMS serão canceladas automaticamente.